Co znamená neúspěšný bankovní převod?
Může se to stát, že při bankovním převodu zadáte nesprávné číslo bankovního účtu - uděláme vše, aby se to nestalo, kontrolujeme formát vašeho bankovního účtu. Pokud se z nějakého důvodu bankovní převod neprovede, vaše peníze se vrátí k nám. V takovém případě se částka připíše do peněženky, mínus bankovní poplatek. Pokud nevíte, proč se převod nezdařil, kontaktujte nás a pošlete informace o transakci.
Ozveme se vám co nejdříve prostřednictvím e-mailu. Pokud jste vybrali telefonickou odpověď, zavoláme vám ve vámi preferovaném čase.