Moje peněženka je označena jako "Neověřená". Proč?
Pokud vidíte „Neověřené” ve vaší peněžence pod fotkou profilu, ještě jste nedokončili úplnou identifikaci. Pokud to chcete udělat, klikněte na položku ”Neověřené” nebo v části Moje peněženka/Ověřit mě a sledujte instrukce. Nahrajte své údaje a potřebné dokumenty, aby byl váš profil dokončen. Pak můžete požádat o odstranění limitů, pro které budou vyžadovány určité dokumenty a potom proběhne identifikace prostřednictvím krátkého videorozhovoru.
Ozveme se vám co nejdříve prostřednictvím e-mailu. Pokud jste vybrali telefonickou odpověď, zavoláme vám ve vámi preferovaném čase.