Was passiert, wenn der Rücktausch beim Schließen fehlschlägt?
Es kann vorkommen, das Sie beim Rücktausch eine falsche Kontonummer angeben – wir unternehmen natürlich alles, damit so etwas nicht vorkommt, so überprüfen wir beispielweise das Format der Kontonummer. Sollte die Überweisung aus irgendeinem Grund dennoch fehlschlagen, ist der Rücktausch erfolglos und Ihr Geld kommt zurück zu uns. In diesem Fall können wir den Betrag nicht mehr in Ihrer geschlossenen Barion-Geldbörse gutschreiben, deshalb nehmen wir es in die sog. Verwahrung, bis wir ihn Ihnen auszahlen können. Wenn der Rücktausch fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Von dem in Verwahrung genommenen Betrag ziehen wir monatlich die in der Konditionsliste aufgeführte Verwahrungsgebühr ab.
Wir werden Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie per Telefon kontaktiert werden möchten, werden wir Sie innerhalb Ihres bevorzugten Zeitraumes anrufen.