Wie kann ich meine Barion-Geldbörse sperren, wenn sie jemand missbraucht hat?
Sie können Ihr Barion-Konto in Ihrer Geldbörse sperren. Dazu müssen Sie den Menüpunkt Sperren unter Meine Geldbörse auswählen. Neben dem alten und neuen Kennwort müssen Sie auch die Antwort auf die von Ihnen ausgewählte Sicherheitsfrage angeben. Nach der Sperre können Sie sich nicht mehr in Ihre Geldbörse anmelden, bis Sie Ihr neues Kennwort aktivieren. Dazu senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Sie weitere notwendige Informationen zur Aktivierung des neuen Kennwortes erhalten. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten, können Sie die erneute Aktivierung Ihrer Geldbörse jederzeit durch Anforderung eines neuen Kennwortes auf der Startseite initiieren, indem Sie auf das Fragezeichen im Kennwortfeld klicken.
Wir werden Sie so bald wie möglich per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie per Telefon kontaktiert werden möchten, werden wir Sie innerhalb Ihres bevorzugten Zeitraumes anrufen.