Hogyan tudom a vásárlóimnak a kifizetett összeget visszaküldeni/visszatéríteni?
Az elfogadóhelyed történetében keresd ki az érintett vásárlást, és rákattintva megjelenik a „Visszatérítés” gomb, mellyel könnyedén visszatérítheted a vásárlás teljes, vagy részösszegét arra a forrásra (pl. bankkártya), mellyel a vásárló eredetileg fizetett.
Felhívjuk a figyelmed, hogy a visszatérítés nem egy szokványos tranzakció, így a visszatérítés átfutási ideje 1-30 munkanapig terjedhet, függően a résztvevő bankok feldolgozási idejétől, tehát ez nem tőlünk függ. Erről kérünk, hogy a vásárlót is megfelelően tájékoztasd!
Munkatársaink amilyen gyorsan csak lehet, felveszik veled a kapcsolatot az általad kiválasztott módon.