Ako urobím refundáciu pre svojim zákazníkom?
V histórii nájdete príslušný nákup kde kliknite na tlačidlo "Refundácia" a môžete ľahko vrátiť sumu nákupu na zdroj, z ktorej zákazník zaplatil.
Vrátenie platby nie je bežná transakcia, takže dodacia lehota môže byť až do 1-30 pracovných dní, v závislosti od doby spracovania zúčastnených bánk, takže to nie je závislá na nás. Prosím, o tom informujte zákazníka.
Budeme vás čo najskôr opätovne kontaktovať e-mailom. Ak si zvolíte odpoveď telefonicky, zavoláme vám vo vami preferovanom časovom intervale.